Diversos internautas do bairro Nova Itapiúna enviaram à nossa redação relatos de que estavam há vários dias sem água. Diante dessa situação, encaminhamos uma solicitação de esclarecimento e prazo para resolução à CAGECE, que prontamente nos respondeu. Segue abaixo a nota explicativa.
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que, ontem (21), foi realizado serviço no bairro Nova Itapiúna, no município de Itapiúna, para a retirada de vazamento na rede de distribuição de água. Em áreas elevadas ou mais distantes da estação de tratamento de água, devido a pressão, o equilíbrio total do sistema poderá ocorrer em até 48 horas.
Para dúvidas ou informações, a Cagece orienta aos clientes que entrem em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da companhia (www.cagece.com.br).
